Tipes-Servicehotline

[olaf 59]

Was halte ihr davon das die Tipes-Servicehotlin über eine 0900 Nummer zu erreichen ist (0,50 € / Minute). Ich finde es ganz schön frech.

Gruß olaf 59

[0891]

Hallo,

das hat man doch jetzt fast überall (TV,Telefon,PayTV,etc..)
Gibt es in deiner Nähe keinen Tipesshop? Ruf dort mal an.
Ich denke, dort kann dir geholfen werden.

MfG

Michael

Bei einer Hotline erwartet Dich eine heiße Stimme am anderen Ende der Leitung - und Telefonsex hat seinen Preis... ;-)

Herbygruß

0900??? Uhhhh übel ..... :-) ziemlich kostspielig.
ja... auf die heiße Stimme kannste da wohl lange warten. Schade eigentlich. Für 0,50Eur pro min kann man(n)/frau wohl was erwarten ;-).

[Taube1999]

Hallo zusammen,

ich finde es mit der kostenpflichtige Hotline auch nicht gut, aber solange man eine Auskunft bekommt, die einem weiterhilft kann ich damit leben 50 Cent/min. zu bezahlen.
Ich kann die Leute dort aber auch verstehen, denn es rufen zu viele Leute dort an, die mit Kinkerlitzchen ankommen, die normalerweise jeder weissen sollte und in den Handbüchern stehen. Wenn die Leute wegen dieser Tatsache ihrer Arbeit nicht mehr nachkommen, kann ich diese Art der Hotline verstehen.

Gut Flug
Christian

Hallo Christian,

na ja, kann man so sehen - muss man aber nicht. Ich finde, die Geräte und die Wartung sind schon teuer genug ... da hätte es eine billigere Nummer auch getan. Heißt ja schließlich Kundenservice und nicht Kundenabzocke, oder wie?! Außerdem bezweifel ich, dass Dir da so geholfen wird wie erhofft. Der persönliche Kundenkontakt ist doch meistens besser bei technischen Fragen/ Umgang und Funktion.

Da kann ich auch gleich bei 9Live anrufen ... da hab ich wenigstens die Chance auf 35.000 Euro, wenn ich das Schlangenwort löse.

LG
Martina

[ademski]

Liebe Martina,

hast du eigentlich eine Ahnung, von dem was du hier erzählst? Ich glaube nicht. Wenn ich mir alle deine Antworten, zum Thema Tipes durchlese, kommt da nur negatives bei rum. Spiel doch wieder mit der Holzuhr, dann braucht du dich auch nicht mehr aufregen.
1. Es wird keine gezwungen diese Nummer anzurufen.
2. Ist es so wie Christian schreibt.
3. Wird bei uns jedem geholfen, kostenlos, der in der Woche anruft. Möchte er am Wochenende Hilfe, muss er die 0900 Nummer anrufen. Oder glaubst du das sich das Fachpersonal von selbst bezahlt? Oder weil du vor 10 Jahren mal eine Tipesanlage gekauft hast??
4. Gibt den Leuten doch deine Nummer, da du ja so gut bescheid weist, können sie dich ja anrufen.
Sollte ich noch weiter Anschuldigungen der Abzocke (solltest du mal im Duden nachschlagen, was das bedeutet) von dir lesen, werde ich das an unseren Anwalt weitergeben.

Gut Flug

[0891]

Hallo ademski,

was dort beschrieben ist, soll doch niemanden angreifen.
Es ist doch aber so, dass wir alle viel Geld für die Geräte
zahlen. Jede Wartungsarbeit wird beszahlt, dann sollte es
doch mit 0,25€ / Minute funktionieren, dass ist ein Stundenlohn
von 15€ brutto. Das sollte für einen kurzen Tipp doch genügen, oder?
Es macht doch keinen Sinn sich hier zu streiten!
Es kommt einem halt manchmal komisch vor mit
den Geräten, man selbst kennt sich zu wenig aus!
Siehe doch das Problem mit der Batterie! Wie soll man sich verhalten?
Das manche Leute sich da nicht gerecht behandelt fühlen, kann
ich verstehen.

Also, nicht immer gleich Zorn und Donnerwetter!

MfG

Michael

[Luecke]

wollen wir hier jetzt feilschen?


Ich finde es mehr als löblich von der Fa. Motz das überhaupt für das Wochenende eine Hotline eingerichtet wird!!

Wer dann wirklich ein Problem hat, den werden die Kosten nicht stören, Hauptsache ihm wird erstmal geholfen.
Alle anderen sollen doch bitte zu üblichen Geschäftszeiten anrufen.

Als Leiter eines Serviceteams im EDV-Bereich mit Support (fast) rund um die Uhr sind mir Kosten und Stundensätze durchaus bekannt, und zu den aufgeführten Bedingungen greift hier keiner zum Hörer!

Lieber Christian,

Anwalt? Mhhh... so so. Üble Nachrede? Aha.

0,50Euro pro Minute erscheint mir zuviel. Punkt. Meine Kommentare Streiche ich. Korrekt genug?

Mann mann mann ...
Ehrlich gesagt bin ich etwas erstaunt ... aber nun ja. Ich darf ja nichts mehr sagen.
Und was "nur schlechte Beiträge" über TIPES betrifft: Ich habe mit dem System keine guten Erfahrung gemacht. Ich würde gerne ein anderes System nutzen- aber dieses ist mir nicht erlaubt. Punkt. Ich hoffe, dass ich das wiederum sagen durfte?!

Auf der einen Seite habe ich wirklich weit ausgeholt... aber auf der anderen Seite müsst ihr mal beachten, dass Geld nicht auf Bäumen wächst. Alles wird teurer im Taubensport...zuwenig Nachwuchs ist ein Problem was daraus resultiert. Ihr müsst das alles mal Überdenken. Ist doch klar, dass daraus Unmut wächst. Man möchte Tauben halten....aber es wird unbezahlbar für den Normalo. Und die Produkte werden nur solange verkauft, solange es Züchter gibt!

GUT FLUG
Martina